г. Москва ул, Нижняя Красносельская д. 35
Пн - Вс: 10:00 - 19:00
Пн - Вс: 10:00 - 19:00
Как Pudu Robotics превратила роботов‑официантов в мировую армию сервисных помощников
Мир сервисной робототехники переживает тот же взрыв, что и смартфоны двадцать лет назад. Ещё вчера доставка блюд, уборка залов и встреча гостей требовали десятков усталых рук, а сегодня это берут на себя машины с улыбкой на дисплее. Китайская Pudu Robotics первой превратила роботов-официантов из выставочного чуда в массовый продукт; теперь её флоты обслуживают McDonald’s, убирают торговые центры Samsung и катают подносы в отелях Toyota. Как компании удалось стать «королём» рынка и чем её роботы KettyBot Pro, BellaBot и CC1 могут помочь вашему бизнесу — разбираемся изнутри.
Кто такие Pudu Robotics?
Pudu Robotics — стартап из Шэньчжэня, основанный в 2016 году инженером Феликсом Чжаном. За восемь лет компания выросла в глобального поставщика сервисных роботов:
• 70 000 роботов уже развозят еду, убирают полы и встречают гостей в 70 странах мира
• 1000 активных патентов в области навигации, SLAM-картографии и сервисной робототехники
• Ключевые клиенты — McDonald’s, KFC, Starbucks, Toyota, Samsung
• Инновации — 1‑й в мире массовый робот‑официант (2019), 1‑й сервисный гуманоид (март 2025)
Главная идея PUDU — «робот-как-сервис»: машина не только выглядит футуристично, но и приносит прямую выгоду бизнесу, снимая рутину с персонала.
Почему роботы PUDU стали популярными?
Пионеры рынка. Именно BellaBot в 2019 году открыл эру массовых роботов‑официантов. Во время пандемии 2020‑го их флот развозил еду и лекарства в госпиталях мегаполисов.
Полный стек технологий. Собственные лидары + 3D‑SLAM + облачная аналитика. Роботы сами строят карту, объезжают динамические препятствия и каждый вечер отправляют статистику рейсов.
Масштабируемое производство. На конвейере в Шэньчжэне выпускается до 500 единиц в сутки — поэтому PUDU быстро закрывает контракты на сети из сотен ресторанов.
Эмоциональный интеллект. BellaBot не просто мурлычет — его 3D‑«мордашка» увеличивает лояльность гостей.
Ключевые особенности
LIDAR + 3D SLAM — Роботы строят точную карту помещения и перемещаются «как по рельсам», не цепляя гостей, персонал и мебель
Облачная аналитика — Через веб-панель владелец видит пробег, статистику рейсов, загрузку и может оптимизировать маршруты
Модульный дизайн — При необходимости меняется аккумулятор, устанавливаются дополнительные камеры, дисплеи или ароматизаторы
До 12 ч работы — Роботы катают смену без подзарядки и уезжают «спать» сами, когда гостей уже нет
Интеграция с POS/Smart-домом — Роботы получают заказ напрямую из кассы или лифта и отправляются на нужный этаж
Эксклюзив: наш визит в гости к PUDU
Весной мы побывали в демонстрационном центре PUDU в Шэньчжэне. В видео — самые популярные модели и новинки 2025 года.
Хиты PUDU, на которые стоит обратить внимание
Робот уборщик Pudu CC1
Pudu CC1 — умный клининговый робот, который сам строит карту помещения и безошибочно маневрирует между мебелью. Пока он пылесосит и моет полы, вы освобождаете время и энергию для действительно важных дел.
Pudu BellaBot
Pudu BellaBot — берет на себя всю «беготню» с заказами: сам лавирует между столами, доставляет блюда гостям и даёт персоналу шанс сосредоточиться на сервисе, а не на километрах по залу. Результат — меньше нагрузки на команду и заметно быстрее обслуженные клиенты.
Pudu KettyBot Pro
Pudu KettyBot Pro — официант-промоутер 2-в-1: миниатюрный, смышлёный и крайне обаятельный. Он встречает гостей, крутит рекламу на своём дисплее и сам развозит заказы, снимая рутину с персонала и притягивая внимание посетителей. Готов подстроиться под любые бизнес-сценарии — от кафе до выставочного стенда.
Новый шаг — гуманоид 2025
