Роботы в «Вкусно — и точка»: теперь они разносят бургеры и моют полы
Футуризм всё ближе — и теперь не только в лабораториях, но и в обычных ресторанах. Сеть «Вкусно — и точка» начала тестировать роботов-официантов и уборщиков в двух заведениях Москвы: на Арбате и «Аминьевской».
Если вы думали, что максимум автоматизации в фастфуде — это терминал с кнопочками, то держитесь: теперь ваш заказ может привезти робот с ушками. Да-да, буквально. Те самые милые роботы-кошки, которых раньше можно было встретить в «Шоколаднице», теперь вышли на смену живым официантам и в «Точке».
Как это работает?
Сотрудник ресторана загружает заказ на поднос, указывает номер столика, и робот отправляется в путь. Он аккуратно объезжает препятствия, не забывает поздороваться и вежливо просит уступить дорогу. Когда доезжает до нужного столика — ждёт, пока вы заберёте заказ. Всё просто и немного волшебно.
А что с уборкой?
Помимо официантов, на смену швабрам пришли механизированные уборщики. Эти ребята не просто катаются по залу — они реально работают. Один такой робот способен убрать до 1000 квадратных метров за час. Это примерно в 10 раз быстрее, чем человек.
Более того, если кто-то уронил напиток или оставил следы от кетчупа — уборщик может выехать по вызову и устранить последствия. И делает он это с характером: не молчит, а активно общается с посетителями. Иногда даже чересчур — здоровается, благодарит и просит не мешать. Почти как живой, только не устаёт.
Что дальше?
Если эксперимент окажется успешным, сеть обещает расширить использование роботов и на другие рестораны. Так что вполне возможно, что скоро в любом ТЦ вас будет встречать не кассир, а робот, который и бургер принесёт, и за чистотой проследит.
Как интегрировать таких же роботов в свой бизнес?
В нашем каталоге вы можете не только купить аналогичных роботов-официантов и уборщиков, но и получить полную интеграцию под ваш бизнес: от подбора модели до настройки маршрутов, сценариев общения и технической поддержки.
Роботы — это не будущее, это уже настоящее. Давайте внедрять его вместе