На NatMall 2026 мы показали, как робототехника может работать в ритейле
и коммерческих пространствах
Мы приняли участие в NatMall 2026 — одной из ключевых отраслевых выставок, посвященных коммерческой недвижимости и ритейлу. Для нас это была возможность не просто показать робототехнику как технологию, а поговорить с рынком на языке конкретных задач: как автоматизировать процессы внутри объекта, как улучшать клиентский опыт, как использовать роботов в торговых центрах, магазинах, HoReCa и других общественных пространствах.
На выставке мы представили стенд площадью 25 кв. м, где собрали робототехнические решения для самых разных сценариев применения. В экспозицию вошли гуманоид Unitree G1 EDU, роботы-собаки Inchbot и Unitree Go2, а также сервисные модели от Pudu, OrionStar и PadBot. Мы показали роботов-доставщиков, грузовые платформы, уборочные решения и другие форматы, которые уже сегодня могут использоваться в коммерческой инфраструктуре.
Для нас было важно сделать акцент не только на самих устройствах, но и на том, какую пользу они могут приносить бизнесу в реальной среде. Поэтому на стенде мы показывали прикладные сценарии для навигации, внутриплощадочной доставки, уборки, взаимодействия с посетителями и промо-активностей. Мы стремились продемонстрировать не “витрину технологий”, а набор инструментов, которые могут решать практические задачи в пространстве, где ежедневно работают сотрудники и находятся клиенты.
Одним из самых заметных сценариев стал гуманоид, который раздавал гостям воду и сладости. Для посетителей это выглядело как яркое и дружелюбное взаимодействие, а для нас этот кейс был еще и способом показать возможности телеприсутствия. Управление роботом осуществлялось в реальном времени через VR-шлем, что наглядно демонстрировало, как гуманоидные платформы могут использоваться в управляемых сервисных и коммуникационных сценариях.
Одним из самых заметных сценариев стал гуманоид, который раздавал гостям воду и сладости. Для посетителей это выглядело как яркое и дружелюбное взаимодействие, а для нас этот кейс был еще и способом показать возможности телеприсутствия. Управление роботом осуществлялось в реальном времени через VR-шлем, что наглядно демонстрировало, как гуманоидные платформы могут использоваться в управляемых сервисных и коммуникационных сценариях.
Отдельный интерес традиционно вызвали роботы-собаки. Они работали не только в пределах стенда, но и за его пределами, перемещались по выставке, взаимодействовали с посетителями и естественным образом привлекали внимание к возможностям современной робототехники. Для нас это был важный момент: такие платформы хорошо показывают, как мобильные роботы могут быть частью пространства, а не только объектом демонстрации.
Еще один показательный сценарий мы реализовали с помощью робота-уборщика, который работал прямо на территории экспо. Он перемещался по площадке и демонстрировал возможности автономной работы в живой среде, вне статичной выставочной зоны. Именно такие примеры особенно важны для рынка: они помогают увидеть, как робототехника может быть встроена в повседневную эксплуатацию объекта, а не существовать только как выставочный формат.
Наше участие в NatMall 2026 не ограничилось экспозицией. Мы также приняли участие в деловой программе выставки: выступили на площадке Retail Lab и в основной бизнес-сессии. Александр Байкин, руководитель направления робототехники в QuGroup, вместе с Михаилом Бакановым, представителем ТЦ «Твой Дом», обсудили сервисные и прикладные сценарии роботизации, а также реальный опыт внедрения робототехники в коммерческих пространствах. В центре разговора были вопросы, которые сегодня особенно важны для рынка: где роботы действительно полезны, как они влияют на операционные процессы и какую ценность могут создавать для ритейла и клиентского сервиса.
Во время выступлений и демонстраций мы показывали, что робототехника способна решать сразу несколько задач бизнеса. С одной стороны, это инструмент для повышения операционной эффективности и автоматизации рутинных процессов. С другой — способ усилить клиентский опыт, сделать пространство более современным, заметным и привлекательным для посетителей. Именно сочетание функциональности и пользовательского впечатления сегодня делает роботизацию особенно интересной для торговых центров, магазинов и объектов коммерческой недвижимости.
По итогам выставки мы увидели высокий интерес со стороны представителей ритейла, торговых центров и управляющих компаний. Для нас это важный сигнал: рынок все чаще воспринимает роботизацию не как имиджевую историю, а как реальный инструмент конкуренции — за эффективность, за качество сервиса, за внимание посетителей и за современный формат взаимодействия с пространством.
По итогам выставки мы увидели высокий интерес со стороны представителей ритейла, торговых центров и управляющих компаний. Для нас это важный сигнал: рынок все чаще воспринимает роботизацию не как имиджевую историю, а как реальный инструмент конкуренции — за эффективность, за качество сервиса, за внимание посетителей и за современный формат взаимодействия с пространством.
Участие в NatMall 2026 стало для нас возможностью еще раз показать, что решения, которые недавно казались частью футуристической витрины, уже сегодня могут работать в прикладных сценариях. Уборка, доставка, телеприсутствие, навигация, коммуникация с посетителями — все это постепенно становится не экспериментом, а частью новой инфраструктуры коммерческих пространств.